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【关注】深化基层政务服务改革 群众办事实现“家门口”办!经开区召开村(社区)便民服务站建设现场推进会
信息来源:经开区政务服务中心 | 发布时间:2022-12-03 17:09

12月1日下午,经开区召开村(社区)便民服务站建设现场推进会暨基层政务服务改革考核活动,对今年基层政务服务改革工作进行总结验收,对下一步工作进行安排部署。经开区党工委委员、管委会副主任夏玉强参加活动。

夏玉强一行先后来到联合街道胜利村社区便民服务站、鱼农桥街道黄渊村便民服务站、西湖街道西湖社区便民服务站进行现场观摩,实地查看大厅改造是否规范标准、窗口设置是否规范、设备设施是否完善等,对存在的问题当场提出整改建议。

夏玉强指出——

今年以来,经开区强力推进基层政务服务改革,各部门有行动、工作有亮点、成效较明显。政务服务工作是一项服务群众、服务社会的民心工程,是建设服务型政府的重要举措,各乡镇场(街道)要以党的二十大精神为指引,继续扛好改革的主体责任,再强措施,对标对表,确保问题清零、工作任务清零。

要对照《湖北省优化营商环境条例》,再加责任,善作善成,形成政务服务中心主导工作、乡镇场(街道)主抓工作、村(社区)抓好主责的工作体系,善于用改革创新的办法解决问题、破解难题,做好事项承接工作,确保所有下沉事项能办事、办成事。

要再严纪律,硬仗硬结,营造一流的政务营商环境,打造一流的铁军,塑造一流的作风,确保打好今年收官战,谋好明年开局篇,助推政务服务水平再上新台阶,不断提升企业群众办事获得感、幸福感。

据了解,今年以来,经开区积极回应企业群众呼声和需求,紧紧围绕优化营商环境、政务服务改革,丰富基层政务服务供给,完善基层政务服务体系,扎实推进便民服务中心、便民服务站标准化、规范化建设(改建、改造)。目前,全区4个乡镇场(街道)便民服务中心、36个村(社区)便民服务站均处于正常运行状态。经开区还聚焦市场主体和个人全生命周期中办事需求大、关联度大、办事频率高的事项,推进事项下沉,目前共有115个事项下沉至乡镇场(街道)便民服务中心,43个事项下沉至村(社区)便民服务中心,企业群众办事实现“家门口办”“就近办”。此外,为提升政务服务质效,两级便民服务场所均配置帮代办员,全天候为企业群众提供“保姆式”服务。

会上,通报经开区基层政务服务改革工作考核结果,各乡镇场(街道)有关负责人就基层政务服务能力提升、帮代办队伍管理等工作进行交流发言。

经开区政务服务中心主要负责人、分管负责人及各乡镇场(街道)分管负责人参加活动。


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